Наши гарантии
ООО «ПААЗ» благодарит Вас за Ваш выбор в пользу продукции ПААЗ.
Мы сделали все возможное, чтобы данная продукция соответствовала высоким требованиям качества и удовлетворяла жестким требованиям безопасности.
При условии правильной установки, соблюдения применяемости и эксплуатации амортизаторов ООО «ПААЗ» обязуется обеспечить бесплатную замену дефектного изделия в течение гарантийного срока, который исчисляется с даты покупки изделия у компании или официальных дилеров.
Для получения более подробной информации по гарантийным обязательствам и постгарантийному обслуживанию продукции необходимо обращаться к менеджерам отдела сбыта.
- +7 (3439) 66-44-77, 64-99-77
- +7 (3439) 64-99-88
- E-mail: sbyt@paaz.ru
Инструкция для дилеров и партнеров при возврате гарантийной продукции:
- Ознакомьтесь с гарантийной политикой.
- При обращении потребителя по гарантии распечатайте и заполните Рекламационный акт. Отправьте на e-mail (ЗГД по качеству) скан-копии заполненного рекламационного акта, документов, предъявленных потребителем (гарантийный талон, квитанция об оплате, чек, счет-фактура или заказ-наряд), а также фотографии неисправного изделия. Документы можно отправить по факсу.
- В случае предоставления полной информации по неисправному изделию Вы получите ответ в течение 10-15 минут. При минимуме информации – в течение 3-х дней.
- После получения информации уведомить потребителя о результатах.
Внимание! Рекомендуем распечатывать Гарантийный талон при осуществлении продажи продукции ООО «ПААЗ».
Файлы для скачивания: